1、酒店APP軟件實現(xiàn)了以客戶為中心的使用體驗,讓客戶的綜合服務(wù)質(zhì)量得到提升,加強(qiáng)對酒店的預(yù)訂管理,入住管理,提升酒店的客戶管理效率和質(zhì)量;
2、通過酒店手機(jī)APP軟件加強(qiáng)酒店的員工運營管理,完善酒店的管理整體運營,提高酒店員工的整個工作效率,降低酒店的運營成本和提高辦事效率;
3、利用酒店管理APP軟件提升酒店的綜合管理效率,軟件從管理客戶,員工,會員系統(tǒng),消費,數(shù)據(jù)整理上,進(jìn)行管理歸類,售中售后服務(wù)上。

1、基本信息登記:企業(yè)客戶看到發(fā)布的簡介,人才照片,新聞動態(tài),招商加盟,促銷信息,宣傳廣告,讓客戶了解公司的企業(yè)文化。
2、商品詳情瀏覽:用戶通過平臺軟件瀏覽酒店的餐廳菜品,客房類型,會議室等產(chǎn)品信息。了解餐廳的菜品種類,酒店的客房價格,把相關(guān)的產(chǎn)品快速的進(jìn)行融合到一塊,也可以分享到其他的平臺。
3、優(yōu)惠劵發(fā)放:用戶下載APP軟件后,使用優(yōu)惠券,通過軟件帶來新的客戶,留住老客戶,也增加了APP的宣傳推廣營銷功能,實現(xiàn)一舉多得的效果。
4、紅包兌換:手機(jī)用戶開通了手機(jī)支付業(yè)務(wù),登錄APP軟件使用手機(jī)錢包預(yù)訂酒店的相關(guān)產(chǎn)品,用戶通過手機(jī)上的APP錢包查看紅包,包括使用的歷史記錄信息等。
5、會員積分管理:用戶通過APP軟件實現(xiàn)用戶的注冊,登錄,活動,分享功能等,可以獲得相應(yīng)的積分獎勵,做等價交換的功能,還可以實現(xiàn)查積分和個人信息明細(xì)等。
6、電子地圖導(dǎo)航:基于客戶的手機(jī)端,內(nèi)嵌了高德地圖,系統(tǒng)會為客戶提供酒店的地址,乘車的路線,方便用戶找到就餐就餐的位置,節(jié)省大量的時間。
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